Términos y condiciones

1. Información general
Styling by NFA es una tienda especializada en mobiliario, luminarias, alfombras y objetos de diseño para el hogar. Nuestro sitio web permite la compra de productos disponibles en stock y de piezas trabajadas bajo pedido.

2. Disponibilidad de productos
Nuestros productos pueden encontrarse en dos modalidades:

2.1 En stock: Productos disponibles para entrega inmediata o dentro de los plazos indicados en la ficha del producto.

2.2 Bajo pedido: Productos fabricados o importados especialmente para cada cliente. Estos cuentan con tiempos de entrega variables, los cuales se indican en cada ficha de producto. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Styling by NFA, como retrasos de fabricación, importación, transporte o situaciones de fuerza mayor.

3. Precios
Todos los precios publicados en nuestro sitio web se muestran en dólares estadounidenses (USD). Styling by NFA se reserva el derecho de modificar precios, promociones o disponibilidad de productos sin previo aviso. Los cambios no afectarán pedidos ya confirmados.

4. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- PayPal
- Transferencia bancaria (previa coordinación con nuestro equipo).

Los pedidos comenzarán a procesarse una vez confirmado el pago.

5. Confirmación del pedido
Una vez realizada la compra recibirás un correo electrónico confirmando la recepción de tu pedido. Esta confirmación no implica necesariamente que el pedido haya sido despachado. Nos comunicaremos contigo si fuera necesario confirmar información adicional relacionada con tu compra.

6. Envíos
Realizamos envíos dentro del Perú. Las tarifas y tiempos de entrega pueden variar según el destino y el tipo de producto. Los costos de envío se muestran durante el proceso de compra o serán informados previamente cuando corresponda.

7. Recojo en showroom
Algunos pedidos pueden recogerse en nuestro showroom ubicado en Miraflores. Una vez que el pedido esté listo, nos comunicaremos contigo para coordinar el horario de recojo.

8. Productos bajo pedido
Los productos bajo pedido se fabrican o importan especialmente para cada cliente. Por este motivo:
- no pueden cancelarse una vez iniciado el proceso de producción o importación
- no admiten cambios ni devoluciones, salvo por defectos de fabricación o errores atribuibles a Styling by NFA.

9. Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios únicamente en productos que:
- no hayan sido utilizados
- se encuentren en perfecto estado
- conserven su embalaje original
- cumplan las condiciones establecidas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

No aceptamos devoluciones de productos personalizados, fabricados bajo pedido o importados especialmente para un cliente, salvo que presenten un defecto de fabricación.

10. Garantías
Si un producto presenta un defecto de fabricación, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, adjuntando fotografías del producto y del embalaje. Evaluaremos cada caso y ofreceremos la solución correspondiente.

11. Fotografías y colores
Nos esforzamos por representar fielmente nuestros productos. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones de color debido a la configuración de cada pantalla, iluminación o características naturales de algunos materiales.

12. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo fotografías, textos, logotipos, diseños y material gráfico, pertenece a Styling by NFA o cuenta con las autorizaciones correspondientes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

13. Limitación de responsabilidad
Styling by NFA no será responsable por retrasos ocasionados por circunstancias ajenas a nuestro control, incluyendo casos de fuerza mayor, problemas logísticos, restricciones de importación u otros eventos extraordinarios.

14. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.

Contacto

Si tienes cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a: nicole.f@stylingbynfa.com